Suivez votre commande
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🔍 Comment suivre votre commande
Étape 1 : Trouvez votre numéro de commande
Votre numéro de commande se trouve dans l'email de confirmation que vous avez reçu après votre achat. Il commence généralement par #1001, #1002, etc.
Étape 2 : Vérifiez votre email
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email avec :
- Le numéro de suivi de votre colis
- Le lien direct vers le transporteur
- La date d'expédition prévue
📦 États de votre commande
- Confirmée : Votre commande a été reçue et est en cours de préparation
- En préparation : Nous préparons vos articles avec soin
- Expédiée : Votre colis est en route ! Vous recevrez le numéro de suivi
- Livrée : Votre commande est arrivée à destination
🚚 Délais de livraison
France métropolitaine : 2-5 jours ouvrés après expédition
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